Polityka prywatności

Polityka Prywatności

1. Administrator Danych Osobowych

Administratorem Twoich danych osobowych jest:

• Nazwa: Holistic Gallery sp z.o.o.
• Adres: ul. Lilli Wenedy 11/96, 30-833 Kraków.
• NIP: 6793313078
• KRS 0001134828
• E-mail: sxtoys.sklep@gmail.com
• Telefon: 883 813 798

2. Cel i Podstawa Przetwarzania Danych

Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (RODO)).

Przetwarzamy Twoje dane osobowe w następujących celach:

1. Realizacja zamówień – aby przetworzyć i dostarczyć Twoje zamówienie. Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b) RODO (niezbędność do wykonania umowy).
2. Obsługa reklamacji i zwrotów – aby rozpatrzyć Twoje reklamacje lub zwroty. Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b) RODO (niezbędność do wykonania umowy).
3. Kontakt z Tobą – w sprawach dotyczących realizacji zamówienia, reklamacji, obsługi klienta. Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b) RODO (niezbędność do wykonania umowy).
4. Marketing bezpośredni – przesyłanie informacji o promocjach i ofertach, jeśli wyraziłeś na to zgodę. Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. a) RODO (zgoda).
5. Udoskonalanie naszych usług – analiza Twojej aktywności na naszej stronie w celu poprawy jej funkcjonalności i Twoich doświadczeń zakupowych. Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f) RODO (prawnie uzasadniony interes administratora).
6. Spełnienie obowiązków prawnych – np. przetwarzanie danych na potrzeby rachunkowości. Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. c) RODO (obowiązek prawny).
7. Płatności -  firma PayPro S.A. jest operatorem płatności.

3. Zakres i Źródła Danych

Przetwarzamy dane, które nam podajesz bezpośrednio, np. podczas zakładania konta, składania zamówienia lub kontaktu z nami. Są to m.in.:

• Imię i nazwisko
• Adres e-mail
• Adres dostawy
• Numer telefonu
• Dane do płatności

4. Odbiorcy Danych

Twoje dane mogą być przekazywane następującym kategoriom odbiorców:

• Firmy kurierskie i pocztowe – w celu dostarczenia zamówienia.
• Podmioty obsługujące płatności elektroniczne – w celu realizacji płatności.
• Firmy świadczące usługi IT – w celu hostingu i utrzymania naszej strony internetowej.
• Organy administracji publicznej – w przypadkach przewidzianych przepisami prawa.

5. Przechowywanie Danych

Twoje dane osobowe przechowujemy tak długo, jak jest to niezbędne do realizacji celów, dla których zostały zebrane, lub tak długo, jak wymagają tego przepisy prawa. Na przykład:

• Dane związane z realizacją zamówień – przez okres niezbędny do realizacji umowy oraz okres przedawnienia roszczeń z niej wynikających.
• Dane przetwarzane na podstawie zgody – do momentu wycofania zgody.

6. Twoje Prawa

Masz prawo do:

• Dostępu do swoich danych oraz otrzymania ich kopii.
• Sprostowania (poprawiania) swoich danych.
• Usunięcia danych (jeżeli nie ma podstawy do ich dalszego przetwarzania).
• Ograniczenia przetwarzania danych.
• Przenoszenia danych.
• Sprzeciwu wobec przetwarzania danych.
• Wycofania zgody na przetwarzanie danych (cofnięcie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania, które miało miejsce przed jej wycofaniem).

Aby skorzystać z powyższych praw, skontaktuj się z nami za pomocą e-maila: kontakt@sextoys.pl.

7. Polityka Cookies

SxToys korzysta z plików cookie, aby zapewnić prawidłowe działanie naszej strony internetowej oraz analizować i ulepszać Twoje doświadczenia na stronie.

Informacja o Plikach Cookie

1. Czym są pliki cookie?

Pliki cookie to małe pliki tekstowe przechowywane na Twoim urządzeniu (komputerze, tablecie, smartfonie), które umożliwiają poprawne działanie stron internetowych oraz gromadzenie informacji o Twojej aktywności w sieci.

2. Jakie pliki cookie używamy?

W naszym Sklepie korzystamy z następujących rodzajów plików cookie:

1. Niezbędne pliki cookie – są konieczne do funkcjonowania strony i umożliwiają korzystanie z jej podstawowych funkcji, takich jak nawigacja po stronie oraz dostęp do bezpiecznych obszarów strony.
2. Analityczne pliki cookie – zbierają informacje o tym, jak użytkownicy korzystają ze strony, co pozwala nam ulepszać jej działanie (np. Google Analytics).
3. Funkcjonalne pliki cookie – pozwalają na zapamiętywanie Twoich wyborów i preferencji (np. język, region), co poprawia komfort korzystania ze strony.
4. Reklamowe pliki cookie – służą do wyświetlania reklam dostosowanych do Twoich zainteresowań na podstawie analizy Twojej aktywności na stronie (np. Google Ads, Facebook Pixel).

3. Zarządzanie plikami cookie

Podczas pierwszej wizyty na naszej stronie wyświetlamy Ci informację o używaniu plików cookie oraz pytamy o zgodę na ich używanie. Możesz w każdej chwili zmienić ustawienia przeglądarki, aby zablokować pliki cookie lub usuwać te już zapisane. Pamiętaj jednak, że wyłączenie plików cookie może wpłynąć na funkcjonalność strony.

4. Jak wyłączyć pliki cookie?

Pliki cookie można wyłączyć w ustawieniach przeglądarki internetowej. Sposób wyłączenia plików cookie różni się w zależności od przeglądarki, której używasz. Poniżej znajdują się linki do instrukcji wyłączania plików cookie w najpopularniejszych przeglądarkach:

• Google Chrome
• Mozilla Firefox
• Microsoft Edge
• Safari

Zmiany w Polityce Prywatności i Cookies

Możemy aktualizować naszą Politykę Prywatności i Politykę Cookies od czasu do czasu. Wszelkie zmiany będą publikowane na tej stronie. Zalecamy regularne przeglądanie tej strony, aby być na bieżąco z naszą polityką ochrony prywatności i stosowaniem plików cookie.

SxToys – Twoje Centrum Erotycznej Rozkoszy